Hej!
Jag har en Dell Latitude E5570 som levererades med Windows 7 (32 bit) förinstallerat. Till den levererades en installationsskiva med Windows 10 Professional (64 bit) på (på skivan står det att Win 10 är 'pre-installed'). I och med att datorn inte har skivläsare (och jag inte hade någon extern optisk enhet) så kunde jag inte installera Win 10 från
skivan rakt av, varpå jag googlade runt efter guider till att göra en skivavbild och sen bränna över den till ett bootbart USB.
Vid omstart av datorn så höll jag ned F10 och sen tryckte jag på F12 för att sedan välja att boota upp från usb. Det såg ut att fungera väl med återställning, men när processen var klar så kom jag bara åter till återställningsfönstret vid uppstart av datorn. Så nu är det inget OS (?) alls på den. När det inte fungerade så såg jag till att köpa en extern skivläsare, men det blir exakt samma resultat av att försöka boota upp windows 10 från skivan som med USB't.
Ligger problemet i att win7 är 32 bit och win10 64bit?
Är otroligt tacksam för all tänkbar form av hjälp!
Tyvärr är min kunskap kring datorer/installationer rätt limiterad till att börja med, varpå jag borde ha låtit bli att testa mig fram. Men det är lätt att vara efterklok, vilket är varför jag hör av mig här.
