Hej
För lite över ett år sedan köpte jag en Asus ZenBook UX31A
Efter att laddkontakten brutits av, lödade en datorfirma om den eftersom garantin hade gått ut. Det tog två gånger innan de lyckades sätta ihop den korrekt, först var pekplattan urkopplad och sen var högtalarna urkopplad. De bad så mycket om ursäkt, gav en saftig rabatt och verkar professionella i allmänhet, så inget att anmärka på där. Nu har högtalarna slutat fungera igen, kontakten till hörlursutgången glappar så man måste trycka den åt sidan för att få ljud i hörlurarna samt att funktionerna för fn-tangenten som stänger av bakgrundsbelysningen på tangentbordet fungera inte, så det lyser alltid obehagligt i mörkret bakom tangenterna. Har gjort en ren ominstalering två gåner, uppgraderat till windows 8.1, nu windows 10(dock utan ren ominstalering) men alla problemen kvarstår. Finns det något sätt att själv lista ut vad problemet är? Kan man på något sätt se om moderkortet har kontakt med högtalaren etc, och söka till varför man inte kan stänga av bakgrundsbelysningen? Och om så är fallet, kan man själv skruva upp datorn och sätta in kontakten etc, eller krävs det professionell hjälp? Jag är ingen datorkunning person, men försöker nu lära mig att mecka med grejerna själv, och eftersom garantin redan gått ut spelar det ingen roll. Datorn var dyr och användbar i övrigt, och skulle gärna lösa problemet på egen hand. Enormt tacksam för alla hjälp och tips jag kan få.
/FlyingKiwibird