Jag börjar med mina frågor så får de som orkar läsa den längre problemförklaringen nedan!
FRÅGA 1: Fungerar det normalt att starta upp med hårddisken urkopplad och sedan koppla in den efter att ha bootat från installationsmedia (USB), eller måste HDn vara ikopplad vid POST/uppstart för att systemet ska kunna identifiera den inför installationen av Windows?
FRÅGA 2: Kan det vara så att BIOS har skadats eftersom jag inte kan komma åt det ens när 128 GB-disken urkopplad? På Fujitsus hemsida finns enbart mjukvara för att flasha BIOS från Windows, vilket jag såklart inte kommer åt. Finns det någon annan lösning på detta eller någon som kan instruera mig i hur jag flashar BIOS genom att boota från ett USB?
FRÅGA 3: Vet någon om det går att koppla ur den sannolikt defekta Kingston-disken manuellt från strömförsörjningen på moderkortet, ifall det är den som sätter käppar i hjulet? Jag hittar ingen maintenance-manual där det går att se hur jag kommer åt denna.
Andra tips och förslag är mer än välkomna!
Bakgrund
System: Fujitsu UH572
Viktigt att notera: Datorn levererades ursprungligen med en Kingston i100 mSATA SSD på 32GB fastlödd på moderkortet och en mekanisk HDD. I min version hade Fujitsu ersatt HDDn med en 128 GB Micron C400 SSD och inaktiverat Kingstondisken, som dock fanns kvar på MBt. Jag aktiverade Kingstondisken ett tag, men efter att den plötsligt börjat sega ned hela systemet inaktiverade jag den för ett par år sedan.
Problembeskrivning
Datorn har fungerat problemfritt de senaste två åren, men problemen uppstod när jag skulle uppdatera från Windows 8 till 8.1.
Installationen rullade på, och var troligen inne på första omstarten när jag lämnade datorn. När jag kom tillbaka var den avstängd. Vid omstart laddades Windowsloggan och ”pärlbandet” under loggan snurrade. Därefter blev skärmen svart, bortsett från att jag kan få fram muspekaren och röra den fritt över skärmen.
Denna sekvens upprepas nu varje gång jag slår av och på datorn.
Försök till problemlösning
Jag tänkte blåsa rent 128 GB-disken och köra en ren installering av Windows, men om jag kopplar i en USB med återställningsmedia/installationsmedia så bootar datorn fortfarande från hårddisken och sekvensen jag skrev ovan upprepas. Jag kommer dock inte in i BIOS för att ändra boot order eftersom installationssekvensen går igång.
Jag har kopplat ur datakabeln ur Micron 128GB-disken för att försöka komma åt BIOS, men då laddar det i någon sekund och sedan landar jag återigen i en svart skärm (skulle enligt länken längst ned kan bero på att BIOS tampas med 32GB-disken).
När jag bootar från USB med installationsmedia (128 GB-disken urkopplad) laddar datorn Windowslogga och snurrande pärlband, men landar ändå i en svart skärm efter någon minut.
Jag kommer alltså inte åt vare sig installationsmedian, eller BIOS för att kunna ändra boot order eller inaktivera diskar.
Problemkälla?
En möjlig problemkälla kan vara att datorn av någon anledning har börjat känna av Kingston mSATA 32 GB-disken som inte fungerar, och försöker installera Windows på denna. Hittade tråden nedan och har öppnat ett ärende hos Fujitsus support för att få uppdateringen av SanDisks firmware för att kanske kunna reparera 32GB-disken.
https://forum.ts.fujitsu.com/forum/viewtopic.php?f=95&t=47370...
Tack för hjälpen!